关于新澳正版资料免费提供及执行落实的通知

　　文号：新澳行〔2023〕18号

　　发文单位：澳门特区信息部

　　发文日期：2023年10月5日

　　各相关单位：

　　为进一步推动澳门地区信息透明化和资源共享，确保各项政策及业务的有效落实，特制定以下通知，望各有关单位予以遵守并积极配合。

　　一、背景与目的

　　在信息化迅速发展的今天，澳门各界对正版资料和信息的需求愈发迫切。为保障公众的合法权益，提升公共服务的质量与效率，特此开展“新澳正版资料免费提供”项目。通过该项目，我们旨在实现资源的合理利用，促进信息的互通有无，助力澳门各行业的健康发展。

　　二、正版资料的定义与范围

　　根据本项目的设计，“正版资料”是指由权威机构审核并予以认可的各类文献、数据和技术资料，包括但不限于：

1. 政府政策文件；
2. 学术研究成果；
3. 行业内的重要统计数据；
4. 法律法规及其解释资料；
5. 各类技术手册和指南。

　　所有资料均应具备权威性和真实性，确保用户获取的信息为最新、最准确的。

　　三、资料的获取途径

1. 　　在线平台获取： 我们已建立专门的信息平台，用户可通过访问 www.baidu.com 进行查询和下载相关资料。平台提供的资料将定期更新，确保内容的时效性。

2. 　　实体窗口服务： 各相关单位应设立窗口，接受市民对资料的咨询与申请，以方便公众获取所需的正版资料。窗口工作人员需定期接受培训，确保其具备解答相关问题的能力。

3. 　　热线咨询： 设立专门的服务热线，提供实时的咨询服务，解答用户在资料下载与使用过程中遇到的问题。

　　四、实施步骤

1. 　　宣传阶段： 加强对项目的宣传工作，各单位需通过网站、微信公众号及其他媒介，向社会广泛宣传该资料免费提供项目，提升公众的知晓率和参与度。

2. 　　资料整理与审核： 各相关单位需对已有的资料进行整理与审核，确保所有发布的资料均为正版，且符合国家和澳门的相关法律法规。

3. 　　建设在线平台： 由信息部牵头，建立功能齐全、操作简便的在线资料平台，确保用户在注册、下载资料过程中享受到高效、便捷的服务。

   

4. 　　定期反馈与评估： 各单位应定期对实施情况进行总结分析，及时收集公众的反馈意见，不断改进资料的提供方式和服务质量。

　　五、加强监督与落实执行

　　各单位对本项目的执行应给予高度重视，落实如下监督措施：

1. 　　成立专项小组，负责项目的各项执行工作，确保及时处理各类问题。

2. 　　定期召开工作会议，总结工作进展，分析存在的问题，及时修正工作方向。

3. 　　鼓励社会监督，设立意见箱和投诉热线，及时处理来自公众的建议和投诉，确保资料提供的公开、公平、公正。

　　六、结语

　　通过“新澳正版资料免费提供”项目的实施，我们将促进澳门的信息透明化建设，实现各类信息资源的共享与利用。希望各相关单位严格落实本通知的各项要求，共同推动澳门社会的发展与进步。

　　请各单位高度重视本通知，并将其传达到每位工作人员。

　　特此通知。

　　澳门特区信息部
2023年10月5日

　　附件：相关信息获取方法及联系方式

1. 在线平台：www.baidu.com
2. 服务热线：123456
3. 电子邮箱：[email protected]

　　监督及反馈：
如对本通知有任何疑问，请联系澳门特区信息部，联系方式见附件。

　　（完）