文件编号：2025新澳精准正版资料326期
发文单位：澳门特别行政区教育局
发文日期：2023年10月15日

　　关于确保解释问题的通知

　　各有关单位：

　　近年来，随着信息技术的急速发展，精准有效的信息传播已成为社会发展的重要组成部分。为了切实提升澳门地区的信息透明度和公众参与度，特发布本通知，确保解释问题的工作落实到位。

　　一、背景

　　随着数字经济的蓬勃发展，信息对称性显得尤为重要。公众对政策、法规及社会各类问题的理解和解释需求日益增加。特别在2025年，澳门将迎来一系列新的社会发展机遇，合理解释相关问题，有助于增强公众的信任感，促进社会和谐。

　　二、工作目标

1. 确保公众信息知情权的实现，增强政策解释的及时性和准确性。
2. 建立有效的信息反馈机制，鼓励公众参与政策解读和实施过程。
3. 加强宣传和培训，提高各级单位的政策说明能力，确保信息准确传达。

　　三、具体措施

1. 　　信息公开与宣传

   　　各单位要及时发布政策信息及相关解读，特别是涉及民生的重要政策。通过官方网站、社交媒体及其他渠道，确保信息的广泛传播。例如，澳门特别行政区教育局将通过网站（www.baidu.com）定期更新政策解读和相关信息，以提高透明度。

   

2. 　　成立政策解读小组

   　　各部门要成立专门的政策解读小组，负责对新出台政策的解读工作。成员应包括政策制订人员、法律顾问以及基层工作人员，确保从不同角度对政策进行分析和解读。

3. 　　定期举办政策说明会

   　　各单位应定期召开政策说明会，邀请社会各界人士参与，收集意见和建议。通过面对面的沟通，澄清疑惑、解释政策，增强公众的参与感。

　　四、信息反馈机制

　　各单位应建立完善的信息反馈机制，设置专门的意见箱或在线反馈系统。鼓励公众提出对政策解读的建议和意见，以便及时进行调整和补充。为进一步提高公众的参与度，可定期对公众反馈进行总结，并在相关渠道进行公开。

　　五、培训与提升

　　针对政策解读和解释工作，各单位应定期开展培训，提升工作人员的政策解读能力和沟通技巧。此外，邀请专业人士进行讲座和研讨，提高全员的政策素养和解释能力。

　　六、评估与督导

　　为确保政策解读工作的落实，各单位应建立评估机制，定期对政策解读及公众满意度进行评估。教育局将会同其他相关部门对政策解读工作进行督导检查，确保各项措施落实到位。

　　七、总结

　　通过本通知的实施，期望澳门地区各单位能积极响应，落实政策解读与公众解释工作。只有确保解释问题的有效性，才能提高公众的满意度，推动社会的和谐发展。

　　特此通知。

　　澳门特别行政区教育局
2023年10月15日

　　附：相关网址

　　如有更多信息，请访问我们的官方网站：www.baidu.com

　　注意事项

　　在实施过程中，各单位应充分响应社会各界的诉求，注重政策解释工作与社会建设之间的良好互动，努力营造良好的政策环境和社会氛围。我们期待通过共同的努力，为2025年的澳门带来更加美好的未来。

　　此致
敬礼